Πληροφορίες για το πώς συνδέομαι με το Tekekom ID και ποιες είναι οι υποστηριζόμενες συσκευές
Για να συνδεθείς στην MagentaTV χρειάζεται να χρησιμοποιήσεις το Telekom ID που δήλωσες (για σύνδεση στην MagentaTV) στο σημείο πώλησης. Συγκεκριμένα, το Email ή Κινητό που όρισες κατά την παραγγελία καθώς και τον Κωδικό Πρόσβασης. Εάν κατά την παραγγελία της υπηρεσίας, δεν όρισες κάποιο υπάρχον Telekom ID αλλά επίλεξες να δημιουργήσεις ένα νέο, για να ολοκληρωθεί η δημιουργία του θα πρέπει να ακολουθήσεις τις οδηγίες που έχεις λάβει μέσω SMS και να ορίσεις Κωδικό Πρόσβασης.
Υπενθυμίζουμε πως το Telekom ID που δήλωσες για την MagentaTV αναγράφεται στο SMS που έλαβες με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας.
Σε περίπτωση που δεν θυμάσαι τον κωδικό πρόσβασης, μπορείς να τον επαναφέρεις μπαίνοντας στο: https://account.telekom.gr/
Θα πρέπει να εισάγεις το Telekom ID (κινητό ή email) και στην επόμενη οθόνη να επιλέξεις «Ξέχασες τον κωδικό σου;»Στη συνέχεια, ακολούθησε τις οδηγίες για να ορίσεις νέο κωδικό πρόσβασης.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πως να συνδεθείς στην MagentaTV, με το Telekom ID σου , μπορείς να ανατρέξεις και πιο κάτω στην σελίδα, στις Συχνές Ερωτήσεις, στην αντίστοιχη ενότητα.
Συχνές ερωτήσεις
Για να συνδεθείς στην MagentaTV χρειάζεται να χρησιμοποιήσεις το Telekom ID που δήλωσες (για σύνδεση στην MagentaTV) στο σημείο πώλησης.
Το Telekom ID που δήλωσες για την MagentaTV αναγράφεται στο SMS που έλαβες με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας.
• Έχεις ήδη ορίσει κωδικό πρόσβασης για το Telekom ID σου; → Επίλεξε «Σύνδεση με Telekom ID»
Αν χρησιμοποιείς το Telekom app μπορείς να συνδεθείς χωρίς να εισάγεις τον κωδικό σου. Αφού επιλέξεις «Σύνδεση με Telekom ID» στη συνέχεια επίλεξε «Σύνδεση με κωδικό QR»
• Δημιούργησες νέο Telekom ID στο σημείο πώλησης αλλά δεν έχεις ορίσει ακόμη password; → Επίλεξε «Ενεργοποίηση Telekom ID»
Η επιλογή «Ενεργοποίηση Telekom ID» χρησιμοποιείται όταν:
• το Telekom ID δημιουργήθηκε στο σημείο πώλησης και • δεν έχεις ορίσει ακόμη κωδικό πρόσβασης
Σε αυτή την περίπτωση πρέπει πρώτα να ολοκληρώσεις τη δημιουργία του Telekom ID. Κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας έλαβες ένα δεύτερο SMS που περιλαμβάνει τον κωδικό ενεργοποίησης του Telekom ID.
- Επίλεξε «Ενεργοποίηση Telekom ID»
- Βάλε τον κωδικό ενεργοποίησης από το SMS
- Ακολούθησε τις οδηγίες στην οθόνη για να ορίσεις κωδικό πρόσβασης για το Telekom ID σου
α. Επίλεξε «Ενεργοποίηση Telekom ID» β. Επίλεξε «Επαναποστολή κωδικού» γ. Βάλε τον αριθμό κινητού που δήλωσες στο σημείο πώλησης για να λάβεις νέο κωδικό
Μπορείς να συνδεθείς στην Smart τηλεόρασή σου, στον Android TV αποκωδικοποιητή σου ή μέσω της ιστοσελίδας στο web, χρησιμοποιώντας το Telekom app χωρίς να εισάγεις τους κωδικούς σου
Πώς γίνεται: α. Επίλεξε «Σύνδεση με Telekom ID» β. Επίλεξε «Σύνδεση με κωδικό QR» γ. Άνοιξε το Telekom app σε κινητό ή tablet δ. Πάτησε την εικόνα προφίλ και επίλεξε «Είσοδος με κωδικό QR» ε. Σκάναρε το QR Code που εμφανίζεται στην οθόνη της τηλεόρασης
Αν η σύνδεση αποτύχει, βεβαιώσου ότι είσαι συνδεδεμένος στο Telekom app με το Telekom ID που δήλωσες για σύνδεση στην MagentaTV
Ναι αν το Telekom ID σου είναι κινητό Telekom, μπορείς να συνδεθείς με κωδικό μιας χρήσης (One-Time PIN).
α. Eπίλεξε «Σύνδεση με Telekom ID» β. Βάλε τον αριθμό Telekom κινητού σου γ. Θα λάβεις SMS με 4-ψήφιο κωδικό μιας χρήσης δ. Βάλε τον κωδικό για να ολοκληρωθεί η σύνδεση
Να σημειώσουμε πως η χρήση 4-ψήφιου κωδικού μιας χρήσης μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μέσω των συσκευών Android TV, android phone / tablet & iphone/ ipad. Δεν μπορεί να γίνει σε Smart TVs και σε σύνδεση σε ηλεκτρονικό υπολογιστή.
Μπορείς να τον επαναφέρεις στο: https://account.telekom.gr/
Θα πρέπει να εισάγεις το Telekom ID (κινητό ή email) και στην επόμενη οθόνη να επιλέξεις «Ξέχασες τον κωδικό σου;». Στη συνέχεια, ακολούθησε τις οδηγίες για να ορίσεις νέο κωδικό πρόσβασης.
Η χρήση της streaming υπηρεσία της MagentaTV μπορεί να «δεθεί» αποκλειστικά μόνο με ένα Telekom ID, το οποίο ορίζεται κατά την απόκτηση της υπηρεσίας.
Η συσχέτιση του Telekom ID με τη streaming υπηρεσία της MagentaTV που αφορά το δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας γίνεται απαραίτητα κατά την απόκτηση της υπηρεσίας και όχι εκ των υστέρων.
Η streaming υπηρεσία της MagentaTV μπορεί να «δεθεί» αποκλειστικά μόνο με ένα Telekom ID.
Ναι, το ίδιο Telekom ID μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως login για πολλαπλές συνδρομές MagentaTV. Μετά την επιτυχή είσοδό σας στην εφαρμογή θα εμφανιστεί σχετική κάρτα ώστε να επιλέξετε με ποια συνδρομή θέλετε να συνεχίσετε την θέασή σας.
Μπορείς να διαχειριστείς όλα τα στοιχεία του Telekom ID σου είτε από το από το https://account.telekom.gr/el/user-login ή από το Telekom app.